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HR干货 |不懂技术的HR如何面试技术岗位?

来源: 作者: 时间:2016-12-05 点击:
  说起技术招聘,相信HR宝宝们每个人都有一把“心酸泪”。简历一堆技术名词看不懂,招聘面试问题挖不深,候选人的回答听不透,甚至是基础的初步筛选,都做的很痛苦,这些情况通常在IT公司、研发公司都会遇到,当你遇到的时候,我想不仅仅是头痛那么简单了。
  
  让我们先来看看HR们经常碰到的几类求职者吧。
  
  第一类惜字如金型
  
  这类求职者,有能力、话少。从简历上看,对方职业资质非常不错,但工作内容方面写得不清楚。在进入面试间后,应聘者根本不知道应该说什么,只是一直坐在那里,HR问一句,对方答一句,连最基本的自我介绍也不知该如何表达,寥寥几句话就结束了。
  
  众所周知,有些技术人员工作能力没问题,但就是不爱说话。往往HR怕因为这些原因而影响技术人员面试的发挥,所以尽可能多问,以此来引导对方多讲话,让他们把简历中涉及的、个人所做的项目内容及技术情况讲出来,但是到最后,很可能对方依然什么也说不出来。
  
  第二类“抵触”型
  
  这类求职者,简历清晰明了,符合招聘要求,但态度傲慢。这类人从一开始就对HR很“抵触”(也许他们认为,HR与技术人员是分开的,殊不知,在HR中,也有技术人员“卧底”),言语傲慢,一副审视的表情。有些人,在面试的最后,要求约见公司的技术负责人与他沟通;更有甚者,在还未与HR进行沟通的情况下,想当然地认为在座的HR人员根本就不懂技术,并直接说出自己的想法——作为技术人员,他不需要经历这种面试流程。
  
  第三类自我感觉良好型
  
  这类应聘者在进行自我介绍时,尤其是当讲到自己熟悉的项目内容时,把自己描述成一位难得的技术精英,但当公司里负责专业技术的HR人员就几个专业问题和他进行讨论时,他又显得很浮躁,有一些技术也不是完全明白。因此,要么就不着边际、夸夸其谈;要么就表现得很抓狂,顾左右而言他。
  
  第四类答非所问型
  
  这类求职者,沟通能力没问题,也能清楚表达个人情况及工作内容,但就是在问到“你为何离职”及一些关于“对团队合作”的看法时,他们所回答的内容完全是按照“应聘攻略”的套路,与HR所提问题完全不在一条线上,答非所问。
  
  这里我们先看一下500强CIO公司对IT人员的标准:
  
  首先是该人是否容易相处?有许多IT精英人才,但却不易工作与相处在一起。在团队中,这样的人是不受欢迎的。我们所需的人才必须要能融入到团队中去。
  
  其次就是看你聪不聪明,是否有求知欲?是否有快速学习能力?是否有良好的适应能力?是否贪图安逸,还是勇于挑战新鲜事物?
  
  最后才是评定应聘者的IT专业技能是否符合职位要求?之所以将这一因素放在最后,是因为如果一名应聘者既聪明、又有进取心,并有良好的适应能力,但却不具备我们所要求的所有技能,我依然会考虑聘用他,因为他有能力快速学会新的IT技能。
  
  由此我们可以看出大IT公司更注重的是能力上的培养和性格上的好坏,所谓:性格决定命运,气度影响格局。一个拥有好的性格的IT技术人员即使现在他IT技术不怎么出色但是日后他也许会比那些老技术的IT人员更为出色。因为他懂得自我完善,也善于发现问题及时解决,这些处事能力是一些IT技术人员学不来的。
  
  所以HR们在IT人员的选拔上应该更加侧重于他的性格和能力,次为技术。这样也可以降低一些遇人不孰的概率。
  


  那么我们在面试中重点要考察哪些方面呢?
  
  口头表达能力
  
  面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性。
  
  综合分析能力
  
  面试中,应试者是否能对主考官所提出的问题,通过分析抓住本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
  
  人际交往能力
  
  在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型的人打交道,在各种社交场合所扮演的角色,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
  
  自我控制能力与情绪稳定性
  
  一方面,在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面工作要有耐心和韧劲。
  
  求职动机
  
  了解应试者为何希望来本单位工作,对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
  
  业余兴趣与爱好
  
  应试者休闲时爱从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的工作安排常有好处。
  
  最后要提醒我们的HR宝宝们,既然到了IT公司,一定要了解公司主营业务,对所招聘的岗位可能会涉及的技术问题进行知识储备。这个是需要HR下功夫去做功课的,你要了解这个岗位日常工作会做哪些,这样在跟应聘者交流中至少不是一个“行外人”,在招聘过程也是学习的一个过程。
  
  
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