距离杭州保姆纵火，导致母子四人丧生的新闻已经过去了一阵时间。
除了该新闻令人感到深深的震惊和痛心外，对于该保姆令人发指的行为，同样值得反思。
不仅在聘请保姆时要懂得考察其资质，HR在进行招聘时，同样需要了解选人识人的方法，才能避免在招聘中看走眼、找错人，造成不良的后果。
入职前对做好背景调查
背景调查主要关注两个方面的问题：
一是对已经获得的信息进行确认和证实。
二是对尚未完全弄清的问题进行深入的追踪和调查。
此时HR就要与相关的机构或部门进行联系，寻求帮助。
调查候选人的工作经历、学历、资格证书，调查诚信和犯罪记录，不良信贷等来确保你所挑选的是人才。
假如主人有一点这方面的认知的话，她的案底早已在网上曝光过，上网一搜就可以知道保姆的人品。
或者打个电话问下她的背景经历，也能获知她经常赌博的恶性，从而不录用此人。
在某位HR的公司中，一个销售员在卖货的过程中私扣了货款被经理发现后开除了。
由于她销售能力还算优秀，所以明知是因为人品问题被开除的，但同行还是录用了她。
结果可想而知，此人卷了新单位的5台新手机，跑了。最后从此消失在这个行业和这个人群中，再也没能要回钱。
所以要提醒HR们，重要岗位一定要做背景调查，已确保你招聘的是人才，而不是伪人才、东郭狼，防止更大的损失发生。
不合适的员工要尽早辞退
保姆莫某晶在纵火之前就曾在林家偷过东西。
在发觉保姆手脚不干净后，户主林太太没有立刻处理，反而变相安慰地说：你不要这样，缺钱跟我们说。
直到价值39万的手表遭窃，依照刑法已算得上“数额特别巨大，可判处3年以上10年以下有期徒刑”的时候——
林太太仍然选择忍耐和劝说教育而没有报警，只是令莫某晶在男主人出差归来之前离开，间接导致悲剧的发生。
因此，不合适的员工一定要尽早辞退，越快越好。否则，会引发一系列的错误和损失，所谓的慈悲不过是自恋。
又有多少管理者如林太太，对不称职的员工一忍再忍，理由无非是：TA可能会改变，找人太难，找不到更好的人。
但是，如有品质问题，请不留情面即刻辞退！
就如马云在今年湖畔大学开学的第一课就说：开除人“心要善，刀要快”!
员工的人品非常重要
人品是就业基础，人品好，有责任心，即使能力差，后期也可以通过学习和培训进行提高，但如果道德沦丧，再好的能力，也只会给企业带来伤害。
保姆为了掩饰偷盗行为而肆意纵火，亲手毁灭了一个幸福的家庭就是明证。
那么，作为HR，应该怎么辨别人品呢？可能有人认为，所谓识人，不就是招聘面试吗？其实远非如此简单。
“试玉需要三日满，辨才需待七年期”，识得一个人，远非一两次面试就可以确定。
而是，要经过多次工作接触，了解了他做的一些事情之后才能作出综合判断，看出其真实水平乃至人品。
所以，除了正式面试、工作考核与背景调查之外，还要注意观察一个人平时的行为举止。
有HR表示，以前的公司就有这么一个人，这个人做销售，业绩还不错，公司待他不薄，给他发过很多奖励，并且很器重他，作为重点对象培养。
这个人表面上很拥护公司的一些决定，可私底下却总有满腹牢骚和不满，时常做一些小动作。
自己打算跳槽不说，还到处鼓动其他销售人员跳槽，挖公司的墙角。
这种行为暴露了其人的真实品质，幸亏也走了，否则将对公司造成更大的破坏。
因此，识人不是仅仅看一个人的经验和能力，更要看他的人品，人品虽然难以观察，但是只要有心，总能找到一些端倪。
HR可以通过以下两点来考察应聘者的人品：
第一，是否以公司利益为重。
一个组织能否成功，不是依靠某一个人的聪明才智，而是依靠一群人。
假如员工皆为自己利益着想，整天打自己的小算盘，没有集体利益为上的观念，损公肥私的话，公司就不可能得到发展。
第二，是否有职业精神。
员工可以有自己的追求，可以跳槽、换换环境，但一定不能中伤原来的东家。
无论老东家做过什么，只要没有触犯到法律和道德问题，都要维护好老东家的品牌，这也是对自身品牌的维护。
HR面试的时候，可以让应聘者发表如何看待老东家的看法，用来作为面试的参考依据。
